MPK-Łódź Spółka z o.o.

Od 1 stycznia 2026 r. wprowadzona zostanie nowa taryfa przystankowa. Umożliwi ona nowy sposób płacenia za podróżowanie komunikacją miejską w Łodzi. To rozwiązanie, które umożliwi płacenie za dokładnie tyle przystanków, ile przejedziemy.

Bilet przystankowy dostępny będzie w aplikacjach MigAppka oraz Łódź.pl.

Opłaty:
bilet normalny:
• 1 przystanek – 1,00 zł
• od 2 do 19 przystanku – 0,50 zł za każdy przystanek
• każdy kolejny przystanek – 0,00 zł


Aby skorzystać z biletu przystankowego, pasażer musi mieć w aplikacji podpiętą ważną kartę płatniczą, z której pobierana jest opłata po zakończeniu przejazdu.

Jak skorzystać z biletu przystankowego:
1. Pasażer wybiera w aplikacji bilet przystankowy.
2. Po wejściu do pojazdu aktywuje bilet poprzez zeskanowanie kodu QR.
3. W momencie opuszczenia pojazdu pasażer wybiera w aplikacji opcję „zakończ podróż”, co powoduje naliczenie ostatecznej opłaty.

Bilet jest ważny wyłącznie po poprawnej aktywacji w pojeździe i zakończeniu podróży w aplikacji, co ma istotne znaczenie podczas kontroli biletowej.

W przypadku, gdy pasażer nie zakończy podróży w aplikacji (nie naciśnie przycisku „zakończ podróż”), opłata zostanie naliczona:
• do końca trasy pojazdu
lub
• do osiągnięcia maksymalnej kwoty:
o 10,00 zł – bilet normalny,
o 5,00 zł – bilet ulgowy.

Reklamacje i zgłoszenia dotyczące systemu można zgłaszać:
• mailowo: opiniempk@mpk.lodz.pl
• mailowo: kontakt@migappka.pl
• telefonicznie za pośrednictwem infolinii MPK-Łódź 42 638 90 20.

Nowa taryfa jest uzupełnieniem dotychczasowej oferty. Nadal można korzystać z biletów czasowych oraz okresowych. To pasażerowie zdecydują, z jakiego biletu chcą skorzystać.